マツダがお手伝いいたします。

お客様がお探しの情報をできるだけ早く見つけることができるよう、よくあるお問合せへの答えとともに、マツダ車の所有、リース、点検に関して役に立つ情報をまとめました。

クレジットプラン

マツダの自動車向けローンに関する現行オプションをご覧ください。

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マツダはChase Auto Financeと提携して、さまざまな自動車ローンのオプションを提供しています。最新のスペシャルオファーについてご覧いただき、詳細はお近くのマツダ販売店までお問い合わせください。 

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購入あるいはMazda Capital Services1を利用したリースの基本情報についてまとめてました。このガイドでは、一般的なローンに関する用語、予算の設定、リースと購入の各メリットについて説明しています。

購入とリースに関するガイド(PDF) 

Chase Auto FinanceによるMazda Capital Servicesをすでにご利用のお客様は、以下の番号までお問い合わせください。

(866) 984-7718(ローンのお客様)
(866) 984-7716(リースのお客様)
月曜日~金曜日 8:00 am~9:00 pm EST(米国東部標準時)
土曜日 9:00 am~5:30 pm EST(米国東部標準時)
またはウェブサイトをご覧ください。
mazdacapitalservices.com

Mazda American Creditをすでにご利用のお客様は、以下の番号までお問い合わせください。
(800) 945-6000
月曜日~金曜日 7:00 am~8:00 pm CST(米国中部標準時)
土曜日 7:00 am~5:00 pm CST(米国中部標準時)
またはウェブサイトをご覧ください。
mazdacredit.com

リコールおよびスペシャルサービスプログラム

マツダのリコールおよびスペシャルサービスプログラムの最新情報をご覧ください。

リコールおよびスペシャルサービスプログラム

保留中または解決済みのマツダのリコールまたはスペシャルサービスプログラム (SSP) に関する情報は、MyMazda.comでご確認ください。リコールやSSPの対象になっているかどうかは、VIN番号で検索することができます。

リコールの検索

車両の輸入と輸出

マツダ車の輸入や輸出についての情報をご覧ください。

車両の輸入と輸出

Mazda USAでは、米国内で販売され、米国とカナダ間で輸入あるいは輸出された車両のみを取り扱っています。 カナダで販売された車両については、 こちらをクリックしてください。 

輸入・輸出リクエストフォーム(PDF)

記入および署名したフォームは、 importexportrequest@mazdausa.com までEメールで送信するか、(949) 272-4867までファックスで送信してください。

さらに詳しい情報は、 よくあるお問合わせのページをご覧ください。

24時間緊急ロードサイドアシスタンス

米国とカナダから毎日24時間ご利用いただけます。

(800) 866-1998までお電話でお問い合わせください。


MyMazdaアプリをダウンロードすると、ロードサイドアシスタンスを直接リクエストすることができます。このアプリは、最高のオーナーシップ体験を提供することと、ロードサービスをより便利にご利用いただくために考案されました。 

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カスタマーエクスペリエンスセンター祝日・休日の営業時間

11月
11月22日(木)- サンクスギビングデー - 休業
11月23日(金)- 休業
11月24日(土)- 営業(7AM〜3PM)

12月
12月22日(土)- 営業(7AM〜3PM)
12月24日(月)- クリスマスイブ - 休業
12月25日(火)- クリスマス - 休業
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12月28日(金)- 営業(6AM〜3PM)
12月29日(土)- 営業(7AM〜3PM)
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1月
1月1日(火)- 元日 - 休業
1月21日(月)- キング牧師記念日 - 営業(6AM〜3PM)

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