個人情報保護方針

カリフォルニア州のプライバシー権についてはこちらをクリックしてください。

プライバシー慣行に関する情報

この個人情報保護方針は、マツダノースアメリカンオペレーションズ(以下「当社」)が、当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、および本個人情報保護方針に関連または包含するその他のオンラインサービス(以下「オンラインサービス」)を通じてお客様の情報を収集、使用、共有する方法について記述するものです。これにはお客様から提供される情報、ならびに、お客様のウェブサイト使用パターンについて当社が収集する情報が含まれます。

オンラインサービスは、他のマツダノースアメリカンオペレーションズのウェブサイトやマツダが管理していない第三者のウェブサイト(マツダ販売店のサイト、第三者自動車購入サイト、または、第三者製品レビューサイトなど)へのリンクを提供することがあります。このようなウェブサイトが収集する情報はすべて、そのウェブサイトの個人情報保護方針に従います。情報を提供する前に各サイトの個人情報保護方針を確認することをお勧めします。

情報の収集方法

お客様がオンラインサービスを通じて製品やサービス、情報をリクエストする際、オンラインサービスはお客様から提供される情報(お客様の名前、住所、Eメールアドレス、電話番号、車両識別番号(VIN)を含むがこれらに限定されない)を収集します。これには、パンフレットのリクエスト、コンテストへの参加、販売店への直接連絡(見積り依頼、問い合わせ、または試乗リクエストなど)、あるいはMyMazdaアカウント作成が含まれます。また、当社はお客様から送られてきたEメールに含まれる情報も収集します。MyMazdaアカウントをお持ちの場合、MyMazdaアカウントにログインすることでお客様のアカウント情報の更新、確認、修正ができます。

当社および当社のサービスプロバイダーは、オンラインサービスおよび当社のサービスプロバイダーとビジネス関係をもつ第三者ウェブサイトの利用に関して情報を収集するために長期的にCookieを使用することがあります。Cookieは、ウェブサイトのサーバーからお客様のブラウザーへと送られ、お客様のコンピューターのハードドライブに保存される小さなデータファイルで、これを使ってお客様のインターネットサービスプロバイダー名、インターネットプロトコル(IP)アドレス、どのウェブサイトから来たか、地理的な位置、リクエストしたページ、リクエストの日付や時間などの情報を保存します。Cookieは、ウェブサイトへの連続的接続をシミュレートします。例えば、前回のセッションで関心を持たれた可能性のある情報を提示して利便性を高めるなど、個人に合わせた体験を提供することができます。また、ウェブサイトの活動の測定や、統計データの生成にCookieを使うことで、オンラインサービスを通じて当社が提供するサービスを改善することができます。

ブラウザー設定でCookieを許可している場合、どのウェブサイトもCookieを送ることができますが、(プライバシー保護のため)お客様のブラウザーは、他のサイトからのCookieではなく、同じサイトから送られてきたCookieのみにアクセスすることを許可します。Cookieをすべて許可する、すべて拒否する、あるいはCookieが設定されたときに通知するようにブラウザーの設定を変更することができます。(各ブラウザーによって設定は異なります。お使いのブラウザーの「ヘルプ」メニューからCookie設定の変更方法をご確認ください。)

現在、ブラウザーのトラッキング拒否機能や、第三者ウェブサイトまたはオンラインサービスにおけるオンライン行動についての情報の長期的な収集をオプトアウトするその他の機能には対応していません。将来このような機能に対応する場合は、個人情報保護方針にその方法を記載します。トラッキング拒否についての詳細は、www.allaboutdnt.orgをご覧ください。

オンライン行動広告については、デジタル広告連盟自主規制原則に遵守しており、これを通じて当社のサービスプロバイダーはCookieを使用してオンラインサービスの利用に関する情報を収集しているものもあります。また、特定の情報利用にはオプトアウトできるようになっています。オプトアウトの方法については、こちらをクリックしてください。

情報の使用方法

当社が収集する情報は、ご要望の製品、サービス、情報をお客様に提供したり、様々なチャネル(Eメール、オンラインサービス、訪問した第三者ウェブサイトなど)を通じてお客様が関心を持たれるようなマーケティングや宣伝を行うために利用されます。また、当社が提供するサービスを改善したり、ウェブサイトの活動を測定して統計データを生成したり、顧客訪問の利便性を高めたり、オンラインサービスにおける体験のカスタマイズのためにもこの情報を使用します。また、オンラインサービスやオフラインで収集する個人情報と個人を特定できない情報を組み合わせることもあります。

情報の共有方法

企業パートナーやアフィリエイトに当社が収集した情報を共有することがあります。また、マツダノースアメリカンオペレーションズの代わりに(運用やサポート機能の提供、お客様が関心を持たれるようなマーケティングや宣伝の提供のためなど)サービスプロバイダーやエージェントに情報を共有することがあります。さらに、より良いサービスを提供できるように認定マツダ販売店に情報を共有することもあります。加えて、ご要望のサービスやオファーを提供するために事業パートナーにこの情報を共有することもあります。

上記以外で、第三者が単独で使用するためにお客様の個人情報を販売したり共有したりすることは一切ありません。

セキュリティ

オンラインサービスを通じてお客様が入力した個人情報を保護するため、当社は適切な管理面、技術面、物理面の予防手段を維持します。しかし、100%侵入不可能なセキュリティシステムはないため、当社のデータベースやオンラインサービスのセキュリティを保証するものではありません。また、お客様が提供する情報がインターネット経由で送信中に傍受されないとは保証できません。

未成年の個人情報

13歳未満の未成年の個人情報を故意に収集することはありません。当社が13歳未満の未成年の個人情報を持っていることが判明した場合、その情報は削除されます。

個人情報保護方針の変更

当社は、オンラインサービスに新しいバージョンを掲載することで、いつでも個人情報保護方針を変更する権利を有します。当社の変更により、過去にオンラインサービスを通じて提供された情報の利用や共有方法に実質的な変化が生じる場合は、その変更を個人情報に適用する前に、お客様にその変更に同意する機会を提供します。

お問合せ

オンラインサービス、または個人情報保護方針について質問や懸念がある場合は、こちらからお問い合わせください。

著作権情報

© 2016 Mazda North American Operations. All rights reserved. オンラインサービス上の文章、画像、グラフィック、アニメーション、ビデオ、音楽、サウンド、その他の素材はすべて、マツダモーターオブアメリカとその関連会社、ライセンサーの著作権および知的財産権の対象となります。マツダモーターオブアメリカは、オンラインサービス上の内容の選択、調整、配置における著作権を所有します。これらのコンテンツは、商業的利用/配布を目的に複製することはできず、変更を加えたり他のウェブサイトに転載したりすることもできません。

発効日:2018年9月10日